Cette politique de confidentialité explique comment L’Atelier S. traite les informations vous concernant lorsque vous consultez le site latelier-s.com ou que vous nous contactez.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Sarah Bruel, auto-entrepreneur (SIRET 106 875 651 00015), joignable à sarah.bruel@latelier-s.com, est responsable du traitement des données décrites sur cette page.

Quelles données sont collectées ?

Le site latelier-s.com propose un module de réservation en ligne (Amelia) directement intégré à la page d’accueil, ainsi que la possibilité de nous contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux.

Lorsque vous réservez un rendez-vous en ligne ou que vous nous contactez, les données que nous sommes amenés à traiter sont celles que vous nous communiquez volontairement à cette occasion : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que les informations nécessaires à l’organisation de votre rendez-vous (prestation souhaitée, date et créneau choisis, disponibilités…). Ces informations sont enregistrées de façon sécurisée sur le site et une confirmation vous est envoyée automatiquement par e-mail.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Uniquement pour organiser votre rendez-vous, assurer le suivi de la relation client et répondre à vos demandes.

Combien de temps ces données sont-elles conservées ?

Vos informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client, et au maximum 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire (comptabilité notamment).

Qui a accès à ces données ?

Seule Sarah Bruel y a accès. Ces données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : notre hébergeur (O2SWITCH, France), le module de réservation en ligne (Amelia, qui enregistre les rendez-vous directement sur le site) et notre service d’envoi d’e-mails (Gmail / Google) utilisé pour vous adresser les confirmations et rappels de rendez-vous. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour ces finalités, ou en cas d’obligation légale.

Cookies

Le site latelier-s.com n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience (type Google Analytics), ni pixel de réseau social. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (liés à WordPress) peuvent être déposés ; ils ne permettent pas de vous identifier et ne nécessitent pas votre consentement.

Hébergement des données

Le site est hébergé par O2SWITCH (SAS), Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand. Les serveurs sont situés en France.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse sarah.bruel@latelier-s.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Évolution de cette politique

Cette politique pourra être mise à jour à l’occasion de futures évolutions du site. Dernière mise à jour : 13 août 2026 (ajout du module de réservation en ligne et précisions sur nos prestataires techniques).